Оферта

ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА О ПОСЕЩЕНИИ СЕМЕЙНОГО ПАРКА РОЙ ДЖОЙ

Уважаемые Посетители!

1. Термины и определения

1.1.Акцепт Оферты – оплата Билета (в том числе Электронного билета), внесение оплаты в обмен на кассовый чек или обмен подарочного Сертификата на посещение Семейного парка «Рой Джой», вход в парк расположенный по адресу: г. Калининград, Московский проспект, 175 (далее по тексту – Комплекс, парк).

1.2. Билет – документ утвержденного Организатором образца, приобретенный в кассах Комплекса или в терминалах оплаты билетов Комплекса, удостоверяющий право Посетителя на посещение Комплекса, содержащий информацию о наименовании, дате, времени и Организаторе, стоимости услуги посещения Комплекса, а также дополнительную информацию правового или технического характера. Электронный билет, кассовый чек и Сертификат на посещение Комплекса имеет правовой статус Билета.

1.3. Электронный билет – электронный документ либо документ на бумажном носителе, приобретенный на Интернет-сайте Организатора, удостоверяющий право Посетителя на посещение Комплекса, содержащий штрих-код, фамилию, имя и отчество Посетителя, информацию о наименовании, дате, времени и организаторе, стоимости услуги посещения Комплекса, а также дополнительную информацию правового или технического характера. 1.4. Сертификат на посещение Комплекса - документ утвержденного Организатором образца, удостоверяющий право его держателя на получение услуг по настоящему Договору в соответствии с содержащейся в нем информацией.

1.5. Посетитель – физическое лицо, акцептирующее Оферту путем входа в парк, покупки Билета (Электронного билета) или являющееся держателем Сертификата на посещение Комплекса.

1.6.Интернет-сайт Организатора – сайт в сети Интернет, расположенный по адресу: ROY- JOY.RU

1.7. Зона развлечения – отдельное помещение в рамках Комплекса или отдельно огороженное в рамках Комплекса пространство, используемое для организации

развлечения определенной направленности, игровые зоны.

1.8. Мероприятия –проводимые Организатором в Комплексе различного рода мероприятия, направленные на организацию досуга и развлечение Посетителей.

1.9. Организатор – ИП Гак Н.И., разместивший Оферту, а также иные юридические лица и физические лица, имеющие статус индивидуального предпринимателя, оказывающие услуги в Комплексе.

1.10.Оферта– настоящая публичная оферта об организации посещения Комплекса и об организации мероприятий спортивного и развлекательного характера в Комплексе, опубликованная на Интернет-сайте Организатора, а также размещенная при в ходе в Комплекс, социальных сетях Организатора.

1.11. Правила посещения Комплекса – обязательные для исполнения Правила посещения Посетителем, являющиеся Приложением № 1 к настоящей публичной оферте. 1.12. Комплекс – интерактивный развлекательный комплекс для детей и взрослых «Рой Джой», расположенный по адресу г. Калининград, Московский пр-т, 175.

1.13. Стороны – Организатор и Посетитель, именуемые совместно.

1.14. Акция – это отдельное мероприятие в Комплексе, проводимое Организатором с определенной целью, стоимость и порядок оказания услуг в рамках которого регулируется дополнительно. В данную категорию включаются специальные программы, абонементные программы и иные мероприятия.

1.15. Тарифы – установленные Организатором цены на услуги, оказываемые на территории Комплекса в рамках настоящей Оферты.

2. Предмет Оферты

2.1. Оферта регламентирует отношения Сторон, возникающие при приобретении Билета (Электронного билета) и посещении Комплекса на ином основании, в том числе бесплатно или по приглашению.

2.2. Организатор обязуется оказать услуги по организации проката оборудования в Комплексе, его эксплуатации, а Посетитель обязуется оплатить услуги в соответствии с Тарифами, которые являются неотъемлемой частью настоящей Оферты. Перечень услуг и Тарифы определяются Организатором самостоятельно, о чем Посетители информируются путем размещения соответствующей информации на территории Комплекса и Интернет сайте Организатора.

2.3. Факт оплаты Билета (Электронного билета), проход в центр по иному основанию (в том числе самостоятельный несанкционированный проход без билета) Посетителем является безусловным и полным принятием условий Оферты и Правил посещения Комплекса. Посетитель, оплативший Билет (Электронный билет) либо иным образом попавший на территорию комплекса (в том числе без билета), считается заключившим договор с Организатором на посещение Комплекса и прокат оборудования, находящегося в Комплексе. Факт получения Сертификата на посещение Комплекса и его обмен на Билет в кассах Комплекса (пропуск в комплекс) является безусловным и полным принятием условий Оферты и Правил посещения Комплекса. Посетитель, получивший Сертификат на посещение Комплекса или обменявший его на Билет, посетитель, пропущенный на территорию Комплекса считается заключившим договор с Организатором на посещение Комплекса и прокат оборудования, находящегося в Комплексе. Прокат оборудования осуществляется только в пределах Комплекса. Прокат оборудования не является индивидуальным, оборудования предназначено для его использования всеми

находящимися в Комплексе Посетителями.

2.4. Оплата услуг, предусмотренных настоящей Офертой, осуществляется в рублях РФ в порядке предварительной оплаты путем внесения наличных денежных средств в кассу Организатора или в безналичном порядке.

2.5. В состав услуг Организатора входит пользование оборудованием на территории Комплекса, Мастерскими и участие в развлекательных и спортивных Мероприятиях. Организатор вправе устанавливать график и режим работы Мастерских, аттракционов и оборудования самостоятельно в зависимости от загруженности Комплекса.

2.6. Услуги общественного питания, использование вендинговыми аппаратами, фотоуслуги, лазертаг, призотека, аэрохоккей, массажные кресла, VR, тир и иные дополнительные услуги, оказываемые на территории Комплекса и не указанные в п. 2.5. Оферты, оплачиваются Посетителями отдельно.

2.7. Организатор вправе проводить Акции и самостоятельно устанавливать стоимость участия в Акциях для Посетителей путем размещения информации на территории Комплекса и Интернет-сайте Организатора.

2.8.Расписание работы Комплекса по общему правилу: ежедневно с 10-00 – 22-00. Кассы Комплекса работают ежедневно с 10-00 до 21-30. Организатор вправе вносить изменения в расписание работы Комплекса и касс, осуществляя информирование Посетителей путем размещения соответствующей информации на территории Комплекса и Интернет-сайте Организатора.

2.9. Срок (дата) оказания услуг указывается в Билете (Электронном билете), Сертификате на посещение Комплекса.

2.10.Неявка Посетителя на Мероприятие (в Комплекс) в указанные в Билете (Электронном билете) время и дату не отменяет и не приостанавливает проведение Мероприятия и не предоставляет Посетителю права на посещение других Мероприятий и/или в другие даты и/или права на возврат денежных средств за Билет (Электронный билет).

2.11. В целях обеспечения интересов льготных категорий населения Организатор оказывает услуги по льготным ценам в соответствии с утвержденными Тарифами следующим категориям Посетителей: дети-инвалиды и дети из многодетных семей. Основанием для использования льгот является предоставление подтверждающих документов. Администрация вправе принять решение об оказании услуг по льготным Тарифам и иным категориям Посетителей по их запросу и по усмотрению Организатора.

3. Права и обязанности Сторон

3.1. Организатор обязуется:

3.1.1. Предоставлять Посетителю услуги на условиях Оферты. Количество посещаемых по одному Билету (Электронному билету) Зон развлечений зависит от степени загруженности Комплекса и ограничивается по времени датой и временем, указанными в Билете (Электронном билете). Организатор не гарантирует возможность посещения всех Зон развлечений Комплекса по одному Билету (Электронному билету). Организатор не гарантирует единовременную работу всех Зон развлечений Комплекса.

3.1.2. Информировать Посетителя о любых внесенных изменениях и дополнениях относительно Мероприятий путем размещения информации на Интернет-сайте Организатора.

3.1.3. Не разглашать персональные данные Посетителя и не предоставлять к ним доступ

третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством РФ.

3.1.4. Предоставить Посетителю возможность получения информации о Мероприятиях на Интернет- сайте Организатора.

3.2. Организатор имеет право:

3.2.1. В одностороннем порядке изменять условия Оферты, путем размещения информации на Интернет-сайте Организатора и в кассе Комплекса.

3.2.2. Требовать от Посетителя и лиц, сопровождаемых Посетителем, соблюдения Правил посещения Комплекса.

3.2.3. В любое время производить модификацию любого программного обеспечения системы Комплекса, в том числе Интернет-сайта Организатора, приостанавливать работу программных средств, обеспечивающих функционирование Интернет-сайта Организатора, при обнаружении существенных неисправностей, ошибок и сбоев, а также в целях проведения профилактических работ и предотвращения случаев несанкционированного доступа к Интернет-сайту Организатора.

3.2.4. Устанавливать и изменять тарифы на свои услуги в одностороннем порядке и в любое время.

3.2.5. Отказать Посетителю в продаже Билета (Электронного билета) в случае отказа сообщить о себе и (или) несовершеннолетнем посетителе, в пользу которого приобретается Билет (Электронный билет), персональные данные, указанные в п. 4.1. Оферты.

3.2.6. Отказать Посетителю, не достигшему 14-летнего возраста, пришедшему без сопровождения взрослого (для целей настоящего договора понимается лицо, достигшее14 лет) сопровождающего, в доступе в Комплекс.

3.2.7. Использовать персональные данные Посетителей в соответствии с разделом 4 Оферты.

3.2.8. Организатор имеет право проводить фото и видео съемку, а также аудиозапись на территории Комплекса и использовать полученные изображения в любых целях, не запрещенных законодательством РФ.

3.3. Посетитель обязуется:

3.3.1. До момента акцепта Оферты ознакомиться с её условиями, Правилами посещения Комплекса и Тарифами, указанными на Интернет-сайте Организатора.

3.3.2. Обеспечить несовершеннолетних, не достигших 14-летнего возраста, желающих посетить Комплекс, взрослым сопровождающим.

3.1. Своевременно и в полном объеме оплачивать билет, дающий право нахождения в Комплексе, и услуги по организации Мероприятия.

3.3.3. Нести ответственность за действия несовершеннолетних, в интересах которых он приобретает Билеты (Электронные билеты).

3.3.4. При покупке Билета (Электронного билета) предоставить верную, точную и полную информацию о себе или о несовершеннолетнем, в пользу которого покупается Билет (Электронный билет). Посетитель признает, что он несет полную ответственность за данные, сообщаемые Организатору. Посетитель признает, что не имеет никаких претензий к Организатору за некорректно оформленный Электронный билет, в случае сообщения недостоверной информации. Сообщить Организатору о наличии у себя и (или) несовершеннолетнего, в пользу которого приобретается Билет (Электронный билет) заболеваний (аллергических, желудочно-кишечных, опорно-двигательных и иных),

обострение которых в процессе посещения Комплекса и участия в Мероприятии может повлечь причинение вреда здоровью Посетителю и(или) несовершеннолетнему. Посетитель признает, что не имеет никаких претензий к Организатору за вред здоровью, причиненный в случае невыполнения данной обязанности.

3.3.5. Самостоятельно и за свой счет заблаговременно, до посещения Комплекса, осуществить распечатку Электронного билета или в целях распечатки такого билета предъявить в кассах или терминалах оплаты Комплекса код, предоставляемый при оплате Электронного билета. При осуществлении самостоятельной печати Электронного билета Посетитель должен убедиться в надлежащем качестве печати Электронного билета, а именно в том, что в распечатанном Электронном билете содержатся, правильно отражены и читаемы без специальных средств все данные, необходимые для идентификации Посетителя и сопровождаемого им несовершеннолетнего или несовершеннолетнего посещающего Комплекс и Мероприятие без сопровождения (ФИО, адрес, телефон), Мероприятия (дата, время), а также все прочие символы и знаки, содержащиеся в Электронном билете. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязанности, установленной настоящим пунктом, Посетитель в полной меренесет ответственность за подобные действия (бездействия), в том числе в случае отказа Организатором в проходе в Комплекс и/или на Мероприятие. Организатор не несет ответственности за какие-либо убытки, возникающие у Посетителя, в случае нарушения условий настоящего пункта.

3.3.6. Бережно относиться к имуществу Организатора, расположенному на территории Комплекса.

3.3.7. Предъявлять содержание личных вещей по требованию Администрации для визуального осмотра при входе в Комплекс / выходе из Комплекса.

3.3.8. Уведомлять Организатора о своих претензиях и жалобах в письменной форме по адресу расположения Комплекса.

3.4. Посетитель имеет право:

3.4.1. Посетить Мероприятие на условиях настоящего договора.

4. Политика конфиденциальности

4.1. Акцептуя настоящую Оферту, Посетитель: - в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных» соглашается с Политикой конфиденциальности в соответствии с настоящим разделом и дает свое согласие на обработку своих персональных данных и/или данных своих несовершеннолетних детей, в пользу которых приобретается Билет (Электронный билет), а именно фамилии, имени, отчества, возраста, телефонного номера и адреса электронной почты. Срок использования предоставленных персональных данных – бессрочно. - в соответствии с Федеральным законом от 13.03.2006 №38-ФЗ «О рекламе» дает согласие на получение от Организатора рекламы по сетям электросвязи, в том числе посредством использования телефонной, факсимильной, подвижной радиотелефонной связи.

4.2. Организатор собирает, хранит и обрабатывает персональную информацию, описанную в пункте 4.1 для следующих целей: Исполнение Организатором условий настоящего Договора;

- Идентификация Посетителя для осуществления обратной связи в целях обеспечения

безопасности на территории Комплекса; - Предоставление Посетителям информации об услугах Организатора, в том числе рассылки Организатором коротких текстовых сообщений (сообщений, состоящих из букв и (или) символов, набранных в определенной последовательности) Посетителю по сети подвижной радиотелефонной связи или коротких текстовых сообщений с информацией об исполнении настоящего Договора, e-mail рассылки с информацией об акциях, предложениях, новостях Организатора;

- Улучшение качества услуг Организатора, удобства их использования, разработка новых

услуг;

- Участие Посетителя в Акциях, опросах, исследованиях;

- Проведение статистических и иных исследований, на основе обезличенных данных.

4.3. В отношении персональных данных Посетителей сохраняется их конфиденциальность. Организатор вправе передать персональную информацию Посетителей третьим лицам, при условии, что Посетитель выразил согласие на такие действия, и когда такая передача необходима для использования Посетителем услуг Организатора.

4.4.Посетитель самостоятельно размещает свои персональные данные в рамках заполнения формы на Интернет-сайте Организатора или путем ее предоставления Администрации при получении доступа в Комплекс или при приобретении Билета на кассе. Организатор не вправе размещать и распространять персональную информацию Посетителей в открытом доступе (общедоступной форме).

4.5.Обработка персональных данных Посетителей осуществляется Организатором в объеме, который необходим для достижения каждой из перечисленных в пункте 4.2. целей, следующими возможными способами: сбор, запись (в том числе на электронные носители), систематизация, накопление, хранение, составление перечней, маркировка, уточнение (обновление, изменение, извлечение, использование, передача, распространение, предоставление, доступ, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение, трансграничная передача, получение изображения путем фотографирования, а также осуществление любых иных действий с персональной информацией Пользователя с учетом действующего законодательства РФ.

4.6.Передача персональных данных может быть предусмотрена российским или иным применимым законодательством в рамках установленной законодательством процедуры. 4.7. В результате обработки персональной информации Посетителей путем ее обезличивания могут быть получены обезличенные статистические данные, которые передаются третьему лицу для проведения исследований, выполнения работ или оказания услуг.

4.8.Организатор принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональных данных Посетителей от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий с ней третьих лиц. Организатор вправе осуществлять записи телефонных разговоров с Посетителями. При этом Организатор обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации, полученной в ходе телефонных переговоров, и/или передачу ее третьим лицам, не имеющим непосредственного отношения к оказанию услуг по настоящему Договору. 4.9.Организатор не несет ответственности за сведения, предоставленные Посетителями на

Интернет- сайте Организатора в общедоступной форме.

4.10.Посетитель вправе отказаться от получения рекламной и другой информации без объяснения причин отказа путем информирования Организатора о своем отказе посредством направления соответствующего письменного заявления в адрес Организатора.

4.11. Организатор вправе использовать технологию «cookies». «Cookies» не содержат конфиденциальную информацию. Посетитель при использовании Интернет- сайта Организатора дает согласие на сбор, анализ и использование cookies, в том числе третьими лицами для целей формирования статистики и оптимизации рекламных сообщений.

4.12. Организатор получает информацию об ip-адресе посетителя Интернет-сайта Организатора. Данная информация не используется для установления личности посетителя.

4.13. Организатор не контролирует и не несет ответственность за обработку информации сайтами третьих лиц, на которые посетитель может перейти, пользуясь Интернет-сайтом Организатора.

5. Охрана изображений Посетителей

5.1. Мероприятия в Комплексе являются публичными в соответствии со ст. 152.1 Гражданского кодекса Российской Федерации, а предложение об оказании услуг по настоящей Оферте адресовано неограниченному кругу лиц.

5.2. Акцепт настоящей Оферты подтверждает согласие Посетителей на

- съемку, обработку, хранение, публикацию (обнародование) и использование фотографий, видео-, фотоматериалов с их изображением, аудиоматериалов произведенных на территории Комплекса, без указания персональных данных Посетителей и несовершеннолетних (далее – Фото и видео (аудио) материалы). - использование Организатором Фото и видео материалов на выставках, стендах, презентациях, в печати, в рекламных и иных информационных целях, не противоречащих действующему законодательству; - осуществление Организатором подработки, ретуширования, затемнения, искажения и изменения, использования в коллажах Фото и видео материалов, применения оптических иллюзий, используемых в композициях в процессе подготовки к публикации окончательного варианта Фото и видео материалов. - размещение Фото и видео материалов на Интернет-сайте Организатора или официальных сайтах партнеров Организатора, на страницах Организатора в социальных сетях, а также в средствах массовой информации.

5.3. Организатор, являясь правообладателем Фото и видео (аудио) материалов, вправе без получения отдельного письменного согласия Посетителей их обнародовать и использовать исключительно на безвозмездной основе в целях популяризации деятельности Комплекса без ограничения срока действия.

6. Ответственность Сторон

6.1. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения своих обязательств, предусмотренных настоящим договором, Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и условиями настоящего договора.

6.2. Ответственность Организатора перед Посетителем в случае отмены, замены или переноса Мероприятия ограничивается стоимостью приобретенного Билета (Электронного билета).

6.3.Организатор не несет ответственности за несоответствие Мероприятия ожиданиям Посетителя и/ или его субъективной оценке. Советы и рекомендации, предоставляемые Посетителю, не могут рассматриваться как гарантии.

6.4. Организатор не несет ответственности за любые убытки и моральный вред, понесенные Посетителем в результате ошибочного понимания или непонимания им информации о порядке оформления/оплаты Билета (Электронного билета), а также получения и использования услуг по настоящему договору.

6.5.Организатор не несет ответственности за вред, причиненный жизни и здоровью Посетителя или несовершеннолетнего, в чью пользу Посетителем был приобретен Билет (Электронный билет) в случае ненадлежащего исполнения им обязательств по настоящему договору, нарушения требований сотрудников Организатора, а также Правил посещения Комплекса.

6.6. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств по Оферте, если такое неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств. К обстоятельствам непреодолимой силы, в частности, относятся: стихийные бедствия, военные действия, забастовки, действия и решения государственных органов власти (включая, но не ограничиваясь: запрет перевозок, валютные ограничения, запрет на проведение развлекательных мероприятий, объявление траура и т.п.), сбои, возникающие в телекоммуникационных и энергетических сетях.

6.7. Организатор не несет ответственности за работоспособность и (или) защищенность информационных каналов связи, используемых Посетителем для обращения к Интернет сайту Организатора.

6.8.Организатор не несет ответственности и не принимает претензий относительно качества товаров (услуг), предоставленных Посетителю третьими лицами на территории Комплекса.

6.9. В случае причинения вреда Посетителем или несовершеннолетним, в чью пользу Посетителем был приобретен Билет (Электронный билет), имуществу Исполнителя или оборудованию, находящемуся в Комплексе, Посетитель обязуется возместить его в полном объеме в течение 10 (Десяти) рабочих дней со дня предъявления соответствующего требования.

7. Действие Оферты

7.1. Оферта, дополнения и изменения к ней вступают в силу с даты их размещения на Интернет-сайте Организатора, в зоне входа в Комплекс. Оферта действует бессрочно. Частичный акцепт, а равно акцепт на иных условиях не допускается.

7.2.Организатор имеет право вносить изменения в Оферту, сделав их доступными на Интернет-сайте Организатора и в зоне входа в Комплекс. Данные изменения вступают в силу с момента их размещения на Интернет-сайте Организатора.

7.3. Организатор вправе расторгнуть настоящий договор в любое время без предварительного уведомления Посетителя в случае нарушения последним его условий и Правил посещения Комплекса

8. Реквизиты Организатора

Индивидуальный предприниматель Гак Наталия Ивановна ИНН390405756672

Адрес места нахождения: 236022, г. Калининград, ул. Каменная, д. 7А, кв.8

Приложение №1 к Публичной оферте (опубликована 01 сентября 2023 года) о прокате оборудования на территории семейного парка «Рой Джой», расположенного по адресу: Калининград, Московский проспект, 175

ПРАВИЛА ПОСЕЩЕНИЯ семейного развлекательного парка «Рой Джой»

1.Настоящие Правила обязательны к выполнению всеми лицами, находящимися на территории Комплекса «Рой Джой» (далее – Правила) и являются неотъемлемой частью Публичной оферты о прокате оборудования на территории Комплекса «Рой Джой», расположенного по адресу: Калининград, Московский проспект, 175. Правила созданы с целью обеспечения безопасности жизни и здоровья посетителей и других лиц,

находящихся на территории Комплекса. Предоставляя услуги, Организатор

руководствуется тем, что Посетитель не имеет противопоказаний для посещения Комплекса. Посетитель несёт персональную ответственность за своё здоровье и здоровье своих Подопечных и медицинское обеспечение.

2. Проход в помещение Комплекса осуществляется строго по Билетам (Электронным

билетам) или Сертификатам на посещение Комплекса (Мероприятия).

3. Посетители до 14-ти лет – допускаются в помещение Комплекса только в

сопровождении взрослого (начиная с 18-ти лет).

4. Посетители от 14-ти лет – допускаются в помещение Комплекса без сопровождения

взрослого, при условии предоставления соответствующего документа о возрасте.

5. Лица, являющиеся сопровождающими, не могут покидать территорию Комплекса, если

сопровождают детей с особенностями физического развития.

6. Число сопровождающих лиц на одного ребенка не должно превышать 1-го человека.

Если число сопровождающих превышает 1-го человека, то за каждый последующий

сопровождающий производит оплату посещения Комплекса в соответствии с тарифами

Организатора.

7. Для детей с особенностями физического развития – количество детей на одного

сопровождающего оговаривается отдельно с Организатором.

8. Во время нахождения в помещении Комплекса Посетители обязаны соблюдать и

поддерживать общественный порядок, общепринятые нормы поведения и правила

пожарной безопасности. В том случае если во время нахождения в помещении Комплекса

поведение Посетителя создает неудобства для остальных Посетителей Комплекса,

Организатор имеет право отказать такому Посетителю в оказании услуг и требовать от

него незамедлительно покинуть помещение Комплекса.

9.Организатор убедительно просит Посетителей бережно относиться к имуществу Комплекса и других Посетителей. В случае порчи или хищения имущества Комплекса

Организатор вправе требовать от Посетителей возмещения причиненного ущерба в рамках действующего законодательства Российской Федерации. Организатор вправе удержать внесенный Посетителем залог в качестве цены электронного браслета, ключа от шкафчика раздевалки, в случае их утери.

10. Посетители обязаны вести себя уважительно по отношению к другим Посетителям

Комплекса и Мероприятия, обслуживающему персоналу и иным сотрудникам.

11. Посетители обязаны не допускать действий, создающих опасность для окружающих.

12. Посетители обязаны выполнять законные распоряжения сотрудников Организатора,

сотрудников охраны Комплекса и правоохранительных органов.

13. Посетителям рекомендуется незамедлительно сообщать сотрудникам Комплекса и

сотрудникам охраны Комплекса обо всех случаях обнаружения подозрительных

предметов, вещей, и обо всех случаях возникновения задымления или пожара.

14. При получении информации об эвакуации Посетители обязаны действовать согласно

указаниям сотрудников Комплекса, соблюдая спокойствие и не создавая паники.

15. Запрещается находиться в Комплексе с громоздкими предметами, имеющими

габаритные размеры по длине, ширине и высоте 30 х 30 х 60 см. и более, продуктами и в

пачкающей одежде. Запрещается употребление на территории Комплекса еды и напитков,

принесенных с собой. Допустимо только использование напитков и продуктов питания,

приобретенных у Организатора. Исключение составляют случаи питания детей до 2-х лет

и аллергиков при предъявлении медицинской справки. Запрещается употребление на

территории Комплекса алкогольных напитков.

16. Посетители обязаны сдать верхнюю одежду в гардероб Комплекса или повесить в

шкафчик, расположенных на входе в Комплекс.

17. Организатор не несет ответственность за ценные вещи, сданные в гардероб и забытые

в помещениях Комплекса.

18. Запрещается пронос в Комплекс любых видов оружия (огнестрельное, холодное,

травматическое, газовое и т.п.), колющие и режущие предметы, боеприпасы, специальные

средства самообороны (газовые баллончики, электрошоковые устройства, светозвуковые

гранаты и т.п.), легковоспламеняющиеся, взрывчатые, ядовитые, пахучие и радиоактивные

вещества, наркотические вещества; алкогольные и безалкогольные напитки и продукты

питания купленные за пределами Комплекса, любые пиротехнические изделия

(фальшфейеры, петарды, бенгальские свечи, хлопушки, салюты, сигнальные ракетницы,

светошумовые спецсредства, дымовые шашки и прочее).

19. Организатор вправе запретить проход в Комплекс Посетителю, находящемуся в

состоянии алкогольного, наркотического или токсического опьянения, а также в грязной

и/или пачкающей одежде.

20. Запрещается осуществлять профессиональную фото и видеосъемку без письменного

разрешения Организатора.

21. Запрещается проход в Комплекс с любыми животными.

22. Некоторые из Зон развлечений предполагают наличие определенного уровня

физической подготовки, Посетители должны сами в зависимости от состояния своего

здоровья и здоровья своего ребенка определить степень риска при посещении каждой

Зоны развлечения.

23. Посетители обязаны сообщить Организатору о наличии у себя и (или)

несовершеннолетнего, в пользу которого приобретается Билет (Электронный билет)

заболеваний (аллергических, желудочно-кишечных, опорно-двигательных и иных),

обострение которых в процессе участия в Мероприятии может повлечь причинение вреда здоровью Посетителю или несовершеннолетнему.

24. Посетители обязаны использовать предусмотренные в Комплексе элементы активной

и пассивной безопасности.

25.Для безопасности Посетителей некоторые из Зон развлечений имеют особые правила посещения и/или ограничения по возрасту ребенка, его росту и весу. Вход (выход) в любую Зону развлечения производится только с разрешения персонала. Посетители, сопровождающие несовершеннолетних детей, не имеют права входить в Зону развлечения, если это не разрешено регламентом посещения Зоны развлечения, который доводится до сведения Посетителей информационными указателями, размещенными при входе в Зону развлечения, или персоналом Комплекса.

26. Организатор не несет ответственности за несчастные случаи, возникшие вследствие

нарушения Посетителями настоящих правил посещения.

27. Организатор не несет ответственности за детей после окончания Мероприятия.

28. За нарушение Правил посещения, угрожающее нормам безопасности и

нравственности, Организатор вправе вывести нарушителя за территорию Комплекса.

Организатор вправе отказать Посетителю в оказании услуг и вывести его с территории

Комплекса также в случае, если обнаружится недостоверность или неполнота

информации, предоставленной Посетителем, признаки наличия у Посетителя или

Подопечных алкогольного или иного опьянения, а также заболеваний препятствующих

оказанию услуг в рамках Договора, неспособность Посетителя или Подопечных

выполнять указания Организатора/персонала, неадекватное поведение посетителя.

29. После посещения Комплекса Посетитель обязан сдать электронный браслет и ключ от

шкафчика раздевалки на рецепцию. В случае утраты электронного браслета, ключа от

шкафчика раздевалки Посетитель обязан возместить Организатору стоимость утерянного

имущества, согласно прейскуранту цен. Проход/выход в игровую зону возможен только

через турникет посредством электронного ключа-браслета.

30. Посетитель следит самостоятельно за временем нахождения в игровой зоне.

Превышение времени посещения оплачивается согласно тарифу.

31. Посетители, перед входом в игровую зону должны оставлять в раздевалке, гардеробе

или специально оборудованном месте верхнюю одежду и обувь, а также все острые и

режущие предметы, ключи, браслеты, украшения и т.д. во избежание травм, утери и порчи

оборудования парка. Перед началом занятия следует удалить из карманов одежды

посторонние предметы, запрещено заниматься в украшениях (серьги, цепочки, браслеты,

кольца) и иных аксессуарах (часы, очки). Запрещается заходить на территорию парка с

жевательной резинкой, с посторонними предметами или пищей во рту.

32. Посещение игровой зоны допускается только в носках (колготах и т.п.), но не

босиком и не в капроновых носках. Одежда должна быть спортивная, без пуговиц, молний и заклепок.

33. Детей в возрасте до 3-х лет, перед посещением игровой зоны рекомендуется сводить в

туалет. Детям до 2-х лет обязательно одеть подгузник.

34. Взрослые несут ответственность за детей в течение всего времени пребывания в

Комплексе, их необходимо сопровождать на всей территории Комплекса.

35. Посетитель, чье поведение может представлять опасность или создавать неудобства

другим посетителям Комплекса может быть немедленно удален. Посетитель должен вести

себя в Комплексе так, чтобы не угрожать безопасности и не причинять вред другим людям,

находящимся на территории Комплекса.

36. Посещение аттракционов Комплекса запрещено для людей, страдающими сердечно - сосудистыми заболеваниями, психическими расстройствами, боязнью высоты, а также людям со слабым вестибулярным аппаратом, беременным, лицам с заболеваниями позвоночника и нарушениями функций опорно-двигательного аппарата т.к. это может быть опасным как для них самих, так и для окружающих. Данный перечень ограничений не является исчерпывающим. О наличии данных заболеваний/ограничений посетитель обязан сообщить Организатору письменно. В случаях умышленного (неумышленного) сокрытия информации о наличии вышеуказанных заболеваний/положений и причинения вреда здоровью/жизни указанным лицам или другим посетителям Комплекса, Организатор ответственности не несет. Ответственность за нахождение несовершеннолетнего на территории Комплекса, в том числе в связи с полученными увечьями несёт исключительно его сопровождающий совершеннолетний либо сам несовершеннолетний, если ему исполнилось 14 лет и он находится в Комплексе без сопровождения.

Дополнительные правила для батутной арены:

Прыжки на батуте — сложно координационный вид деятельности, требующий определенной физической подготовки и состояния здоровья. Каждый посетитель должен адекватно оценивать состояние своего здоровья перед входом на батут. Сальто и иные подобные трюки делать запрещено. Перепрыгивать с батута на батут запрещено. В обязательном порядке в каждое посещение батутной арены посетители обязаны пройти 10-ти минутную консультацию у персонала парка с разминкой. Перед выполнением упражнений посетители обязаны провести общефизическую разминку. После занятий рекомендуется провести заминку – упражнения на расслабление и растяжку мышц.

Посещение спортивной зоны разрешено с 14-ти лет. Парк не несет ответственности за последствия необдуманных действий посетителей. Выполнять трюки лицам, не имеющим спортивных навыков и соответствующего опыта категорически запрещено. Разрешено совершать только те действия, которые находятся в рамках навыков и физических возможностей посетителей. Парк не осуществляет и не обязан осуществлять контроль за нахождением посетителей в парке, а также не проводит тренировки на спортивной и игровой батутных аренах, а вся деятельность парка связана исключительно с предоставлением оборудования в прокат, а также поддержанием его в работоспособном состоянии.

Разрешается прыгать на одном батуте только одному человеку. Вес занимающегося не должен превышать 100кг. Запрещается лазить и висеть на элементах безопасности и мягких матах. Запрещены прыжки с трамп-воллов и с возвышенностей набатут. В поролоновую яму и подушку разрешено совершать прыжки только под присмотром сопровождающего совершеннолетнего. В случае усталости необходимо покинуть зону батутов, не сидеть на обкладке или на полотне батута. Запрещается прыгать, бегать по обкладочным матам, находящимся на краях батута. Запрещено сидеть, лежать, стоять на пружинах, держащих сетку батута. Запрещается выполнять акробатические, сложные, неконтролируемые элементы на батуте и в поролоновый бассейн. Прыжки на батутах рекомендуется выполнять по несколько минут с перерывами на отдых. Никаких резких остановок и соскоков с батута не допускается. При появлении вовремя занятий болевых ощущений или плохом самочувствии необходимо прекратить занятие. Запрещается бегать по батутам и между батутами. Перемещаться по парку разрешается только спокойным

шагом.

Посетители парка должны уважительно относиться к другим людям, не должны выполнять сложные трюки в непосредственной близости с другими людьми.

Посетители принимают на себя всю ответственность за выполнение тех или иных трюков. Разрешено совершать только те действия, которые находятся в рамках навыков Посетителя и их физических возможностей. В случае неуверенности, выполнять какие либо трюки посетителям запрещено.

На батутной арене нельзя бегать, толкаться, бороться или совершать другие грубые действия. На краю батута нельзя выполнять прыжки и другие упражнения — всегда нужно придерживаться центра. Нельзя стоять, сидеть, а также приземляться на обкладочные маты батутов.

При перемещении в батутной зоне посетитель должен быть внимателен и должен следить за действиями других посетителей во избежание столкновений и травм.

Вход на батутную арену разрешен детям от 3-х лет исключительно в сопровождении совершеннолетнего (посетителя). До трёх лет посещение батутной арены запрещено!

Дополнительные правила при обращении с поролоновой ямой и воздушной подушкой:

Перед прыжком в поролоновую яму/надувную подушку необходимо убедиться, что там нет людей, запрещается отработка трюков и сальто в поролоновую яму.

Запрещено закапываться в поролоновую яму с головой, так как вы не видны посетителям и на вас могут приземлиться и причинить увечья.

Прыжки в воздушную подушку разрешены исключительно на спину или на таз.

Запрещено прыгать в поролоновую яму и надувную подушку головой вниз, запрещено выставлять руки вперед.

После прыжка необходимо покинуть поролоновую яму/надувную подушку, предоставив возможность совершить прыжок другому посетителю.

Дополнительные правила использования канатом:

Пользование канатом разрешено с 7 до 18 лет. Ростом от 110 см до 170 см, весом до 70 кг.

Гости, ростом от 110 см должны держаться выше зелёной линии, от 140 см выше синей линии и от 160 см выше красной линии. Ростом выше 170 см запрещено пользоваться канатом.

Подниматься по горке запрещено. Подъём разрешён только по лестнице. Прыгать с горки в яму запрещено. Канат не бросать. Передаём канат из рук в руки. Скатываться с горки с канатом в руках запрещено. Перед прыжком убедиться, что под горкой и в зоне полёта каната нет людей.

Канат между ног не заводить. Узлы на канате вязать запрещено.

Дополнительные правила при прыжках на стену:

Прыжки на стену разрешаются только людям с хорошей акробатической подготовкой с разрешения консультанта парка.

Прыжки на стену разрешаются единовременно одному человеку. Прыгая со стены, необходимо убедиться, что под вами на батуте нет людей.

Запрещается висеть на стене, или подниматься на стену любым способом, кроме как с прыжка.

Дополнительные правила на веревочном парке:

Посетитель Веревочного парка (далее ВП) обязан перед началом трассы надевать специальное страховочное снаряжение, предотвращающее падение в случае срыва при прохождении элементов ВП. Консультации по применению снаряжения, карабинов и роликов проводит консультант ВП.

Запрещено самостоятельно одевать или снимать, застегивать или отстегивать страховочное устройство.

Допускается прохождение маршрутов ВП только по часовой стрелке (согласно указателям). На каждом препятствии ВП одновременно разрешено находиться только одному посетителю.

Самостоятельное прохождение трассы ВП разрешено для взрослых и детей от 14 лет, ростом от 140 см. Детей в возрасте до 14 лет допускают к трассе ВП только при посещении в сопровождении родителей или законных представителей. Дети ростом до 110 см не допускаются.

Первый уровень трассы ВП доступен для посетителей ростом от 110 см, второй уровень - от 120 см, а третий - от 130 см.

Дополнительные правила для Игрового лабиринта:

Рекомендованный возраст для посещения лабиринта детям от 3-х лет.

Детям до 3 лет разрешено посещение только первого этажа Игрового лабиринта в сопровождении родителя. Детям старше 3 лет разрешено посещение всех уровней. Родитель ребёнка или сопровождающее лицо самостоятельно несёт ответственность за его безопасность.

Посетителям необходимо находиться в свободной (спортивной) одежде, без металлических застежек и замков.

Не допускается наличие напитков или пищи, включая жевательную резинку.

Посетители также должны снять вещи, которые могут нанести вред их обладателю или другим посетителям, а также аттракциону, такие как ремни, брелки, часы, заколки для волос, украшения и т.п. Очки также запрещены.

Запрещается лазить по внешней стороне Игрового лабиринта, а также по его спускам.

Запрещается преодолевать препятствия вниз головой.

Запрещается спускаться с горки стоя, сидя на карточках, вниз головой, а также спускаться с горки нескольким детям одновременно, подниматься вверх по горке.

Дополнительные правила для тюбинг-горки:

Посещение разрешено детям от 4 лет в сопровождении родителя. Посетителям необходимо находиться в свободной (спортивной) одежде, без металлических застежек и замков. Не допускается наличие напитков или пищи, включая жевательную резинку.

Запрещается спускаться на ватрушке стоя, сидя на корточках, вниз головой, а также спускаться с горки нескольким детям одновременно. На одной ватрушке может спускаться один человек.

Запрещается ходить, бегать и поднимать ватрушки вверх по горке. Для подъёма

необходимо использовать лестницу рядом с горкой.

Правила посещения «Лего-городка»:

Рекомендованный возраст для посещения «Лего-городка» от 4-х лет и только в сопровождении лиц старше 18 лет. При использовании «Лего-городка» ЗАПРЕЩЕНО: а) забираться на конструкции выше 1 м; б) забираться на одну конструкцию 2-м (и более) детям одновременно; в) драться, толкаться, создавая тем самым угрозу безопасности посещения других посетителей; г) вскарабкиваться по внешним и внутренним стенам зоны «Лего-городка»; д) усаживать детей на ограждающие «Легогородок» конструкции. За одну сломанную деталь Посетитель обязан компенсировать ее стоимость в размере 300 рублей.

Дополнительные правила для посещения детской комнаты:

Нахождение в детской комнате разрешено детям от 0 до 5 лет, ростом не более 120 см и весом не более 30 кг в сопровождении представителя старше 18-ти лет или родителя.

Посетителям необходимо находиться в свободной (спортивной) одежде, без металлических застежек и замков.

Не допускается наличие напитков или пищи, включая жевательную резинку.

Дополнительные правила для посещения аттракциона «Башня паука»:

Посещение аттракциона разрешено для детей в возрасте от 6 лет, ростом от 120 см в сопровождении родителя.

Максимально разрешенный вес - 100 кг. Посетителям необходимо находиться в свободной (спортивной) одежде, без металлических застежек и замков. Не допускается наличие напитков или пищи, включая жевательную резинку.

Посетители также должны снять вещи, которые могут нанести вред их обладателю или другим посетителям, а также аттракциону, такие как ремни, брелки, часы, заколки для волос, украшения и т.п. Очки также запрещены.

Посетители могут спускаться только спиной вниз.

Дополнительные правила для посещения аттракциона «Ниндзя-квест»:

Посещение аттракциона разрешено для детей в возрасте от 7 лет, ростом от 130 см в сопровождении родителя.

Максимально разрешенный вес - 100 кг. Посетителям необходимо находиться в свободной (спортивной) одежде, без металлических застежек и замков. Не допускается наличие напитков или пищи, включая жевательную резинку. На одном препятствии может находиться только один человек.

В игровой зоне (в Комплексе) ЗАПРЕЩЕНО:

Находиться детям до 14 лет без родителей или сопровождающих лиц; находиться на территории парка с животными.

Находиться без ознакомления родителей или сопровождающих лиц с настоящими правилами посещения и техникой безопасности и правилами посещения конкретного аттракциона.

Нахождение на территории парка людей в алкогольном и/или ином опьянении.

Проходить в игровую зону с напитками и едой; Находясь на аттракционах, держать во рту жвачку, конфету и т.д.

Спускаться с горок, стоя на ногах или корточках, съезжать по ней вниз головой, прыгать с горки, спускаться по горке одновременно нескольким детям, а также подниматься со стороны спуска.

Лазать по внешним (внутренним) стенам лабиринта, по подвесным элементам, трубам и сетке лабиринта.

Приносить на территорию парка и уносить с собой игрушки, мебель и прочий инвентарь, находящийся на территории парка.

Не разрешается выполнять сальто и другие трюки на территории парка, т.к. они могут быть опасны! Все трюки совершаются на свой страх и риск, а ответственность за их совершение и возможные негативные последствия несут исключительно посетители парка или их родители (совершеннолетние сопровождающие).

Правила посещения и техника безопасности посетителей «ЛАЗЕРКЛУБА БАZА»:

1. На территорию клуба допускаются дети от 6 лет только в сопровождении родителя или законного представителя возрастом от 18 лет, который осуществляет присмотр за ними.

2. Проход/выход на игровую арену возможен только после допуска консультанта — администратора, после выдачи игрового оборудования;

3. Посещение игровой арены допускается только в спортивной обуви, кроссовках. Одежда должна быть из прочных и немарких тканей. Запрещено:

1.Играть на закрытых организаторами мероприятия участках территории (указанных при инструктаже);

2. Приносить с собой еду и напитки в игровую зону. Можно оставить их в специальной зоне отдыха или в местах, предназначенных для этого;

3.Вступать в физический контакт в процессе игр, пытаться нанести участникам состязаний повреждения путем прямого контакта либо посредством элементов арены;

4.Перепрыгивать, залезать или перелезать любые препятствия, во время бега ударяясь об стену или осуществлять попытки взобраться на нее и т.п.;

5.Незамедлительно сообщать организаторам о получении игроками травм и не предпринимать самостоятельных мер;

6.Использовать обмундирование не по прямому назначению (например, для организации ловушек и засад);

7.Воздействовать на экипировку различными жидкостями;

8.Иметь при себе колющие, режущие предметы или газовые баллончики. Правила посещения и техника безопасности для посетителей «VR-пространства»:

1. Пользоваться оборудованием только под руководством консультанта. Не пытаться самостоятельно надевать очки и брать джойстики.

2. Запрещено приносить с собой еду и напитки в игровую зону. Можно оставить их в специальной зоне отдыха или в местах, предназначенных для этого.

3. До того, как войти в игровую зону, ожидайте разрешения консультанта. Не входить внутрь без его указания.

4. После окончания игрового сеанса не снимать очки и не бросать джойстики самостоятельно. Подождите инструкций персонала.

5. Не допускается играть босиком или в капроновых носках, для вашей безопасности и гигиены.

6. Не допускаются лица в алкогольном, наркотическом и токсичном состояниях.

7. Не допускаются дети до 8-ми лет.

8. Для детей до 10-ти лет рекомендуется ограничивать продолжительность сеансов до 15 минут.

9. Детям старше 10-ти лет рекомендуется играть не более 60 минут, с перерывами.

10. Не допускаются дети и взрослые с нарушениями вестибулярного аппарата.

11. Во время игры не приближайтесь к другим игрокам и не мешайте им. Соблюдайте личное пространство других посетителей.

12. Следите за своими движениями во время игры. Не делайте резких и неуклюжих движений чтобы избежать травм.

13. Если вы чувствуете себя плохо, уведомите об этом консультанта.

14. Следуйте всем правилам и указаниям персонала. Они предназначены для вашей безопасности и комфорта.

15. В случае несоблюдения правил безопасности и нанесения ущерба оборудованию или другим посетителям, может потребоваться оплата возмещения ущерба.

Помните, что безопасность - важнейший аспект при посещении «VR-пространства». Следуйте этим правилам, чтобы сохранить свое здоровье и здоровье других посетителей.

Правила проведения Дня Рождения и нахождения в банкетной комнате:

Аренда банкетной комнаты осуществляется в соответствии с тарифами, утвержденными Организатором. В стоимость аренды банкетной комнаты входит накрытие стола одноразовой посудой на количество гостей, указанное при заказе праздника.

При проведении детских праздников запрещено приносить свои напитки и продукты питания. Допустимо только использование напитков и продуктов питания, приобретенных у Организатора. Исключение составляют случаи питания аллергиков при предъявлении медицинской справки.

Гости могут взять с собой свой торт, при этом с Организатора снимается всякая ответственность в случае возникновения пищевых отравлений и или иных негативных реакций, связанный с употреблением принесенных продуктов:

- вес торта не должен превышать 3 кг, торт может быть украшен исключительно восковыми свечами и цифрами.

Обеспечение чистоты и порядка в банкетной зоне во время мероприятия возлагается на Посетителя.

Выходить из комнаты в игровую зону с едой и напитками категорически запрещено. Разлитая вода или еда может привести к несчастному случаю или порче имущества Комплекса. Организатор вправе потребовать возмещения ущерба в полном объеме для восстановления поврежденного имущества.

Запрещено курить в банкетной комнате и на территории Комплекса, а также приносить с собой и распивать спиртные напитки. Запрещено нахождение в банкетной комнате и на территории Комплекса с животными.

Запрещено использование дымовых пушек, дымовых завес и т.п.

При нарушении правил нахождения в банкетной комнате Организатор оставляет за собой право досрочно прекратить размещение Посетителей в банкетной комнате и потребовать Посетителей покинуть территорию Комплекса без компенсации денежных

средств.

Все услуги оказываются только после полной оплаты. Посетители обязаны выбрать услуги, которые они желают получить, не менее чем за 3 дня до мероприятия. В противном случае Организатор вправе отказать в проведении мероприятия.

Организатор вправе отказать Посетителям в проведении анимационной программы в случае превышения количества участников программы на одного ведущего. Допустимое количество гостей на одного ведущего - 12 человек.

Проведение сторонних аниматоров и шоу-программ запрещено на территории парка.

Правила нахождения за столом в кафе:

Банкетный стол предназначен для компаний от 6 до 12 человек. Время использования стола ограничено тремя часами:

- если количество гостей превышает установленный лимит, то кафе вправе отказать в размещении - компании от 13 человек размещаются только в специальных банкетных залах.

Запрещено приносить свои напитки и продукты питания. Допустимо только использование напитков и продуктов питания, приобретенных у Организатора. Исключение составляют случаи питания аллергиков при предъявлении медицинской справки.

Гости могут взять с собой свой торт, при этом с Организатора снимается всякая ответственность в случае возникновения пищевых отравлений и или иных негативных реакций, связанный с употреблением принесенных продуктов:

- вес торта не должен превышать 3 кг, торт может быть украшен исключительно восковыми свечами и цифрами.

Запрещено выносить еду и напитки в игровую зону. Разлитая вода или еда может привести к несчастному случаю или порче имущества Комплекса. Организатор вправе потребовать возмещения ущерба в полном объеме для восстановления поврежденного имущества.

Запрещено курить в кафе и на территории Комплекса, а также приносить с собой и распивать спиртные напитки. Запрещено нахождение в кафе и на территории Комплекса с животными.

Все изменения и заказы в кафе принимаются не позднее, чем за трое суток до проведения мероприятия.

Настоящие Правила обязательны к безусловному выполнению всеми посетителями семейного парка развлечений «РОЙ ДЖОЙ».

Посетители, приобретая билет на посещение семейного парка развлечений «РОЙ ДЖОЙ», принимают и соглашаются с общими правилами внутреннего распорядка семейного центра развлечений «РОЙ ДЖОЙ». За несоблюдение настоящих правил администрация семейного парка развлечений «РОЙ ДЖОЙ» вправе запретить посетителю посещение парка.

Консультант парка или администратор парка вправе прекратить посещение семейного парка развлечений «РОЙ ДЖОЙ» без возврата денежных средств за билет в случае, если посетитель:

• более трех раз грубо нарушил правила;

• не реагирует на указания консультанта парка или администратора парка

относительно правил поведения и техники безопасности;

• создает опасные ситуации для других посетителей;

• некрасиво и некультурно ведет себя по отношению к другим посетителям или персоналу.

Посетитель семейного парка развлечений «РОЙ ДЖОЙ» должен осознавать, что семейный парк развлечений «РОЙ ДЖОЙ» является объектом повышенной травмоопасности, и любое действие в семейном парке развлечений «РОЙ ДЖОЙ» посетитель осуществляет под собственную ответственность.

Семейный парк развлечений «РОЙ ДЖОЙ» не несет ответственности за травмы, полученные посетителями во время пребывания в семейном парке развлечений «РОЙДЖОЙ». Посетитель несёт персональную ответственность за своё здоровье и здоровье своих Подопечных и медицинское обеспечение.

Посетители обязаны поддерживать общественный порядок и общепринятые нормы поведения, вести себя уважительно по отношению к другим посетителям семейного парка развлечений «РОЙ ДЖОЙ», не допускать действий, создающих опасность для окружающих. Посетители берут на себя ответственность за соблюдение техники безопасности и требований персонала центра при нахождении на территории семейного парка развлечений «РОЙ ДЖОЙ».

Прыжки на батуте в какой-либо зоне могут быть ограничены консультантом парка в случае проведения групповых/ индивидуальных тренировок, праздников или корпоративных мероприятий.

Ответственность за жизнь и здоровье несовершеннолетних лиц, находящихся на территории семейного парка развлечений «РОЙ ДЖОЙ» несут их законные представители или иные совершеннолетние сопровождающие. Указанные лица обязаны контролировать поведение, порядок пребывания несовершеннолетних в семейном парке развлечений «РОЙ ДЖОЙ». Администрация семейного парка развлечений «РОЙ ДЖОЙ» не несет ответственности за несовершеннолетних, находящихся на территории семейного парка развлечений «РОЙ ДЖОЙ» без присмотра законных представителей или иных совершеннолетних сопровождающих. Персонал семейного парка развлечений «РОЙ ДЖОЙ» не осуществляет услугу присмотра за несовершеннолетними.

Перед началом занятий все посетители обязаны оплатить посещение семейного парка развлечений «РОЙ ДЖОЙ», иные необходимые услуги.

Посетители семейного парка развлечений «РОЙ ДЖОЙ» при посещении дают свое согласие на видеосъемку и аудиозапись себя и несовершеннолетнего с помощью видеокамер и иных записывающих устройств семейного парка развлечений «РОЙ ДЖОЙ» и на открытый доступ к указанной видеосъемке и аудиозаписей в интернет- ресурсах. Посетители, законные представители или иные сопровождающие несовершеннолетнего лица, входя в семейный парк развлечений «РОЙ ДЖОЙ», дают свое согласие на фотографирование себя и несовершеннолетнего другими посетителя мипарка и на доступ к фотографиям группе «ВКонтакте», Инстаграм, Одноклассники, Фэйсбук, на сайте парка и иных источниках.

Посетители семейного парка развлечений «РОЙ ДЖОЙ» обязаны тщательно следить за личными вещами (сумка, мобильный телефон, ключи и т.д.). Семейный парк

развлечений «РОЙ ДЖОЙ» (Организатор) не несет ответственности за личные вещи посетителя, потери, кражи или повреждения, и за вещи, оставленные в шкафчике для хранения. Все найденные вещи на территории семейного парка развлечений «РОЙ ДЖОЙ» посетители обязаны передать на стойку рецепции семейного парка развлечений «РОЙ ДЖОЙ».

В случае возникновения задымления или пожара посетители обязаны немедленно сообщить об этом персоналу семейного парка развлечений «РОЙ ДЖОЙ» и под руководством персонала покинуть помещение семейного парка развлечений «РОЙ ДЖОЙ».

При обнаружении бесхозных вещей, документов и прочих предметов посетители обязаны сообщить об этом обслуживающему персоналу центра.

Семейный парк развлечений «РОЙ ДЖОЙ» (Организатор) имеет право отказать в посещении семейного парка развлечений «РОЙ ДЖОЙ» или удалить из помещения центра любое лицо, в отношении которого имеются любые основания предполагать, что указанное лицо находится в состоянии алкогольного, наркотического или иного опьянения, а также в болезненном состоянии.

ПОСЕТИТЕЛЯМ ЗАПРЕЩАЕТСЯ:

• Посещать семейный парк развлечений «РОЙ ДЖОЙ» в болезненном состоянии,

состоянии алкогольного, наркотического или токсического опьянения, приносить и

распивать спиртные напитки, в том числе, пиво и слабоалкогольные напитки, курить

на территории парка и вблизи 15-ти метров от парка.

• Посещать занятия с наличием хронических заболеваний, заболеваний опорнодвигательной системы, заболеваний системы органов зрения, вестибулярного

аппарата, а также в случаях плохого самочувствия (головная боль, простуда, ОРВИ,

ОРЗ и др.). Противопоказания данным списком не ограниченны.

• Наносить ущерб инвентарю, снаряжению и оборудованию парка.

• Находиться на батутной арене, если там нет консультанта. В случае опоздания или

прихода раньше на занятие, на батутную арену можно входить только с разрешения

консультанта Парка.

• Проводить инструктаж и давать рекомендации на предмет занятий другим

посетителям парка.

• Принимать пищу и напитки в местах, не отведенных для принятия пищи, мусорить и

оставлять без присмотра личные вещи.

• Заниматься на батутах сразу после приема пищи.

• Спрыгивать с батута на жесткий пол.

• Прыгать на батуте, если на нем находятся посторонние предметы или иные лица.

• Заносить в семейный парк развлечений «РОЙ ДЖОЙ» инвентарь, мебель, игрушки,

другие предметы, еду и напитки.

• Выполнять упражнения на краю батута.

• Прыгать навстречу друг другу.

• Находиться в поролоновой яме длительное время (более 30 секунд).

• Прыгать в поролоновую яму, если там находится другой человек.

• Заниматься не в спортивной форме (джинсы, джинсовые шорты не являются

спортивной формой).

• Заниматься на батутах в нижнем белье.

• Заниматься на батутах с голым торсом.

• Заниматься босиком.

• Посетителям запрещается входить в служебные и технические помещения,

самостоятельно регулировать любое инженерно- техническое оборудование.

Осуществляя покупку билета (электронного билета) либо меняя Сертификат на билет Посетитель подтверждает, что с правилами посещения и техникой безопасности Посетителя семейного парка развлечений «РОЙ ДЖОЙ» ознакомлен (а), и ознакомил(а) с ними своих несовершеннолетних подопечных. Посетитель подтверждает, что смысл этих документов понятен, Посетитель принимает их и обязуется соблюдать. Посетитель принимает на себя всю ответственность за свое поведение и поведение своих подопечных, их жизнь и здоровье.

Посетитель осознает, что аттракционы Комплекса являются разновидностью экстремального вида развлечений и могут являться источником получения физических повреждений (травм), как незначительных, так и серьёзных. В случае получения травмы, полной или частичной утраты трудоспособности лично посетителем или его ребенком (детьми/подопечными), всю ответственность за возможные последствия Посетитель берет на себя лично и обязуется не обращаться с какими-либо претензиями или требованиями имущественного или неимущественный характера к владельцу оборудования парка (Организатору).

Посетитель полностью осознает, что Организатор и персонал Комплекса «РОЙ ДЖОЙ» не оказывают услуг по присмотру за детьми, не проводят обучающие уроки, в том числе трюкам и не несут ответственности за возможные несчастные случаи с Посетителями, а также подтверждает, что Организатором до Посетителя доведены все правила и условия нахождения в Комплексе. Данные правила могут меняться Организатором в одностороннем порядке